Datenschutz
Diese Hinweise beschreiben, welche Daten bei der Nutzung von Pitchflow tatsächlich verarbeitet werden. Angaben, die noch nicht abschließend feststehen, sind ausdrücklich als offen gekennzeichnet und werden vor dem öffentlichen Livebetrieb ergänzt.
Konto und Anmeldung
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Dabei werden E-Mail-Adresse, ein verschlüsselter Passwortnachweis, Zeitpunkte der Registrierung und der letzten Anmeldung sowie – bei Anmeldung über einen externen Anbieter – die von dort übermittelte Kennung gespeichert. Die Anmeldung wird über den Authentifizierungsdienst der eingesetzten Datenbankplattform abgewickelt.
Profil- und Nutzungsdaten
Im Profil können Anzeigename und Firmenname hinterlegt werden. Zusätzlich werden Nutzungszähler (Anzahl erstellter Analysen je Zeitraum, verfügbare Kontingente) sowie technische Ereignisse zu Aufrufen der Analyse- und Suchfunktionen gespeichert. Diese Daten dienen der Kontingentprüfung, der Missbrauchsvermeidung und der Fehleranalyse.
Von Ihnen eingegebene Inhalte
Gespeichert werden die von Ihnen angelegten Kundendaten und Ansprechpartner (Firma, Name, Kontaktangaben, Notizen), Produktangaben, Bedarfs- und Wirtschaftlichkeitsangaben sowie die daraus erzeugten Verkaufsleitfäden und Produktvergleiche. Diese Inhalte sind Ihrem Konto zugeordnet und für andere Nutzerinnen und Nutzer nicht sichtbar; der Zugriff wird auf Datenbankebene je Konto beschränkt.
Wenn Sie Kundendaten erfassen, verarbeiten Sie personenbezogene Daten Dritter in eigener Verantwortung.
Uploads und Produktimporte
Beim Import eigener Produkte können Sie Datenblätter (PDF, optional Textdokumente oder Bilder), CSV-Dateien oder Produktlinks übermitteln. Hochgeladene Dateien werden in einem nicht öffentlichen Speicherbereich abgelegt und sind nur über zeitlich begrenzte, signierte Links für das hochladende Konto abrufbar. Bei Produktlinks ruft der Server die angegebene Seite ab, um Produktangaben auszulesen.
Verarbeitung durch KI
Für die Erstellung von Verkaufsargumenten, Produktrecherchen und Auswertungen werden die dafür nötigen Eingaben (Produktangaben, Kundentyp, Einsatzbeschreibung, Wirtschaftlichkeitswerte, Inhalte importierter Datenblätter) an einen externen KI-Dienst übermittelt und dort verarbeitet. Übermittelt wird nur, was für die jeweilige Anfrage benötigt wird; Konto-Zugangsdaten werden nicht übertragen. Ergebnisse sind Vorschläge und vor Verwendung fachlich zu prüfen.
Hosting, Datenbank und technische Protokolle
Anwendung und Datenbank werden bei externen Dienstleistern betrieben. Dabei fallen technisch notwendige Protokolldaten an (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Fehlermeldungen), die der Bereitstellung, Sicherheit und Fehlersuche dienen.
Zahlungen
Zahlungen sind derzeit nicht aktiv. Es findet keine Zahlungsabwicklung statt, und es werden keine Zahlungsdaten erhoben. Sobald die Bezahlfunktion freigeschaltet wird, erfolgt die Abwicklung über einen Zahlungsdienstleister; die Zahlungsdaten werden dann dort und nicht in Pitchflow verarbeitet. Diese Hinweise werden vorher entsprechend ergänzt.
Cookies und Tracking
Pitchflow setzt kein Analyse- oder Werbetracking ein. Verwendet werden ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen im Browser, die die Anmeldesitzung aufrechthalten. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich, daher gibt es kein Cookie-Banner.
Speicherdauer und Löschung
Konto-, Profil- und Inhaltsdaten werden gespeichert, solange das Konto besteht. Kunden, Analysen und importierte Produkte können Sie in der Anwendung selbst löschen. Eine Selbstbedienungsfunktion zum vollständigen Löschen des Kontos und zum Datenexport ist derzeit nicht vorhanden; eine Löschung oder Auskunft erfolgt auf Anfrage über die unten genannte Kontaktmöglichkeit.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Offene Angaben (vor Livebetrieb zu ergänzen)
- Name und Anschrift der verantwortlichen Stelle sowie Kontaktadresse für Anfragen
- Benennung der eingesetzten Dienstleister (Hosting, Datenbank, KI, Zahlungen)
- Angaben zu Verarbeitungsorten und Drittlandübermittlungen
- Rechtsgrundlagen und konkrete Löschfristen
Bis diese Angaben vorliegen, wird Pitchflow ausschließlich im geschlossenen Test genutzt.