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Einwand im Reinigungsvertrieb

„Bei unserer Fluktuation lohnt sich keine Schulung.“

Gerade bei hoher Fluktuation braucht es einfache Produkte und kurze, wiederholbare Einweisungen statt langer Schulungen.

Was dahintersteckt

Neue Mitarbeitende kommen ständig dazu. Lange Schulungen sind nach wenigen Wochen verpufft.

So gehst du vor

  1. 1Die Realität der Fluktuation anerkennen.
  2. 2Selbsterklärende Lösungen zeigen (Farbcodes, Piktogramme, feste Programme).
  3. 3Kurze Einweisungen anbieten, die Vorarbeiter selbst weitergeben können.

So kannst du es sagen

„Das stimmt, lange Schulungen bringen da wenig. Darum setzen wir auf Farbcodes und Bilder – das versteht jeder neue Mitarbeitende am ersten Tag.“

Rückfrage

„Wer weist bei Ihnen neue Mitarbeitende heute ein?“

Antworten auf jeden Einwand – passend zu deinem Produkt und Kunden.

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