Einwand im Reinigungsvertrieb
„Miete oder Leasing wollen wir nicht.“
Kläre den Grund. Oft passen Kauf mit Servicevertrag oder eine Probephase besser – Hauptsache, die Zahlen stimmen für den Kunden.
Was dahintersteckt
Manche Betriebe haben schlechte Erfahrungen mit langen Verträgen oder wollen keine laufenden Kosten.
So gehst du vor
- 1Nach dem Grund fragen (Bindung, Kosten, Erfahrung).
- 2Alternativen zeigen: Kauf, Kauf mit Servicevertrag, Probephase.
- 3Die Gesamtkosten der Varianten nebeneinanderstellen.
So kannst du es sagen
„Kein Problem, das muss nicht sein. Was ist Ihnen wichtiger: keine Bindung oder planbare Kosten?“
Rückfrage
„Haben Sie mit einem Vertrag schon mal schlechte Erfahrungen gemacht?“
Antworten auf jeden Einwand – passend zu deinem Produkt und Kunden.
- Leitfaden in 2 Minuten
- merkt sich die Einwände aus deinen Besuchen
- 3 Leitfäden gratis